Garantie de prix
Sur des articles sélectionnés - en fait sur la grande majorité de nos articles - nous offrons à nos clients une garantie de prix. La garantie de prix signifie que si vous trouvez le même produit à un prix inférieur chez un concurrent avant votre achat, ou dans les 30 jours suivant votre achat, nous égaliserons le prix. Tout simplement.
Si vous avez vu un produit moins cher ailleurs, vous pouvez utiliser notre garantie de prix en nous contactant via le formulaire de contact dans le lien ci-dessous. Contactez notre service commercial et fournissez un lien vers l'endroit où vous avez vu le produit moins cher. Notre service client vous aidera ensuite pour faire correspondre le prix.
Bien sûr, il y a des limites à la garantie de prix, vous trouverez donc ci-dessous les "petits caractères". Cependant, ce qui suit peut être résumé ainsi ; S'applique uniquement à un produit identique, avec des services et des conditions identiques.
Conditions de garantie de prix :
- La garantie de prix s'applique à des articles identiques (marque/fabricant, etc.) et nous comparons le prix pour 1 article, frais de port compris. C’est ce qu'il vous en coûterait pour acheter 1 article et le faire livrer à votre domicile.
- Le produit doit être en stock chez notre concurrent et le produit doit être couvert par les règles françaises sur la garantie, la protection des consommateurs, les douanes et la TVA.
- La garantie de prix ne s'applique pas aux lots spéciaux limités, aux offres d'ouverture, spéciales ou en promotion et uniquement aux produits annoncés sur les sites Web français (domaines .fr) ou dans les médias français.
- La garantie de prix ne s'applique pas aux offres nécessitant une adhésion.
- La garantie de prix ne s'applique pas aux enchères.
- Les marchandises doivent être livrées par une société française et à partir d'une adresse française.
- Le prix chez le concurrent doit être documenté soit par un lien vers une adresse web, soit par un scan d'un dépliant publicitaire.
Correspondance de prix
Enfin, et surtout, nous proposons une adéquation des prix sur notre propre site internet. Vous ne devriez jamais vous soucier de trouver un produit identique sur notre site Web, dont le prix est inférieur au prix auquel vous l'avez acheté. Par conséquent, nous offrons une correspondance de prix de 50 jours sur tous les produits achetés sur notre site Web.
Conditions d'alignement des prix :
- Les remises liées au Black Friday, à la Black Week et à la Cyber Week ne sont pas couvertes par l'alignement des prix.
- Les remises liées aux coupons, aux newsletters et aux offres groupées ne sont pas couvertes par l'alignement des prix.
Prix bas fixe - garanti !
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